GERENCIAMENTO DEDICADOIdeal para empresas que não têm uma equipe interna de TI
Monitoraremos a conectividade do seu servidor e prestaremos suporte a problemas de hardware. Reboots ilimitados.
Gerenciamento Avançado
O Gerenciamento Avançado é ideal para empresas que procuram economizar tempo e recursos, e dedicar sua equipepara focar no que é relevante para o negócio.
Nosso Gerenciamento Avançado abrange os itens a seguir:
Ajuda nos backups e restaurações se necessário (apenas em servidores com 2 ou mais drives)
Atualizações de WHM/cPanel
Atualizações do PHP
Atualizações do MySQL
Atualizações de serviços de sistema pré-instalados. (não atualizamos scripts de terceiros instalados)
A assistência para WHM/cPanel inclui, mas não limitado a, pré-configuração para funcionamento do serviço
Compilação do PHP
Otimização de MySQL
Configuração e instalação do SSL
Instalação do servidor DNS
Teste de erros de E-mail
Teste de erros de FTP
Teste de erros de High Server Load
Suporte a Best Effort Third Party Application
Compromisso na Recuperação do Servidor
Instalação e Configuração de Software Firewall
Em caso de drive com falha, iremos assistir na restauração de todas as contas de nossa responsabilidade.
Assistência em caso de corrupção na base de dados
Assistência com alertas ou advertências de sistema
Disponibilidade para ajudar com configurações de pré-instalação de sistema
Necessidade de consultas de alto tráfego
Caso você precise de um gerenciamento customizado, fale com nossos consultores
Assistência e direcionamentos para atualizar servidor
O escopo do nosso Gerenciamento Avançado é limitado, mas, apesar disso, trabalharemos para lhe auxiliar da melhor maneira possível quanto às necessidades e atualizações do seu servidor. Conte com nosso Suporte Técnico especializado, disponível 24x7x365."
Importante
Ao aderir ao serviço de Gerenciamento Avançado, você deverá manter o mesmo ativo por um período mínimo de 3 meses. O custo do Gerenciamento Avançado é cobrado por servidor.